Đột phá trên hành trình vươn mình của dân tộc
Trong bối cảnh toàn cầu hóa và cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, việc chuyển đổi số thủ tục hành chính (TTHC) không chỉ là xu hướng tất yếu mà còn là nhiệm vụ chiến lược của Việt Nam. Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị đã đặt mục tiêu trong năm 2025, 100% TTHC liên quan đến doanh nghiệp được thực hiện trực tuyến, thông suốt, hiệu quả và không bị giới hạn bởi địa giới hành chính. Để hiện thực hóa mục tiêu này, Chính phủ đã triển khai nhiều đề án và chỉ đạo quan trọng, trong đó nổi bật là Đề án 06 và mới nhất là Công điện số 22 của Thủ tướng Chính phủ.
Chuyển động mạnh mẽ từ các địa phương
Ngày 6/1/2022, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 06/QĐ-TTg, phê duyệt Đề án "Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030" (Đề án 06). Đề án này đặt nền móng cho việc xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện các dịch vụ công trực tuyến.
Trên nền tảng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, trong gần 3 năm qua, với sự quyết liệt, quyết tâm chính trị của Chính phủ, các bộ, ngành, địa phương, đặc biệt là vai trò dẫn dắt của Bộ Công an, Đề án 06 đã đạt được nhiều kết quả, thành tích nổi bật, được Thủ tướng Chính phủ đánh giá là “điểm sáng” về chuyển đổi số, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, xây dựng Chính phủ số, xã hội số, công dân số tại Việt Nam.

Đề án 06 của Chính phủ, nhằm phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia, đã được triển khai mạnh mẽ tại nhiều địa phương. Các tỉnh, thành phố như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đồng Nai và Bình Dương… đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận trong việc cắt giảm TTHC. Nhiều tỉnh, thành phố đã chủ động triển khai Đề án 06 và đạt được những kết quả đáng khích lệ. Đơn cử như tại Quảng Ninh, việc ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử đã góp phần hiện đại hóa nền hành chính, nâng cao hiệu quả cải cách TTHC, mang lại nhiều tiện ích cho người dân và doanh nghiệp.
Hà Nội đã thể hiện vai trò tiên phong trong thực hiện Đề án 06 và chuyển đổi số. Hà Nội đã thành lập 5.024 tổ chuyển đổi số cộng đồng, tham gia tích cực vào việc triển khai Đề án 06, giúp đưa các tiện ích số đến gần hơn với người dân. Đặc biệt, triển khai rộng rãi hệ thống định danh điện tử, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong việc thực hiện các TTHC trực tuyến. Hà Nội cũng đã hoàn thành 46/64 nhiệm vụ của Đề án 06, trong đó có việc triển khai 25/25 dịch vụ công thiết yếu, đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Trong năm 2024, Hà Nội đã xung phong thí điểm 17 mô hình như hồ sơ sức khỏe điện tử, học bạ số, thu phí không dùng tiền mặt tại các bến xe, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong nhiều lĩnh vực.
Tại nhiều phiên họp của Đề án 06, chuyển đổi số quốc gia, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã ghi nhận và biểu dương những nỗ lực của Tổ Công tác triển khai Đề án 06, Bộ Công an, các bộ, ngành, địa phương trong việc triển khai Đề án 06 góp phần cải cách TTHC, đồng thời nhấn mạnh vai trò tiên phong trong chuyển đổi số. Kết quả của việc triển khai Đề án 06, chuyển đổi số của Bộ Công an, TP Hà Nội và nhiều bộ, ngành, tỉnh thành khác đã dẫn dắt và tạo nguồn hứng khởi cho các bộ, ngành, địa phương trên cả nước trong việc triển khai Đề án 06. Tại các tỉnh như TP Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Dương… cũng triển khai hiệu quả Đề án 06 tạo đà cải cách TTHC, thực hiện hiệu quả Nghị quyết 57. Các tỉnh này đã tích cực thực hiện các giải pháp nhằm cắt giảm TTHC, cải thiện môi trường kinh doanh và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.
Để thực hiện hiệu quả những mục tiêu đặt ra trong Nghị quyết 57 trong đó có yêu cầu cắt giảm 100% TTHC, vai trò của Chính phủ là đặc biệt quan trọng. Sự chuyển động nhanh chóng của Chính phủ được thể hiện khi chỉ sau phiên họp thứ Hai của Ban chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số ngày 4/3 thì đến ngày 9/3/2025, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã ban hành Công điện số 22/CĐ-TTg về một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm về cắt giảm TTHC, cải thiện môi trường kinh doanh, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Công điện yêu cầu giảm ít nhất 30% thời gian xử lý TTHC, tiếp tục gia hạn, giảm thuế để tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh.
Chìa khóa mở cánh cửa phát triển
Trong guồng quay phát triển mạnh mẽ của xã hội hiện đại, cải cách TTHC không chỉ là một nhiệm vụ, mà còn là một sứ mệnh để tháo gỡ rào cản, điểm nghẽn, tạo động lực cho đất nước tiến lên. Khi những TTHC rườm rà được cắt giảm, dòng chảy của nền kinh tế sẽ trở nên mượt mà hơn, cơ hội sẽ mở ra không chỉ cho doanh nghiệp mà còn cho từng người dân. Một bộ máy hành chính vận hành trơn tru không phải là bộ máy chứa đầy quy trình phức tạp, mà là bộ máy biết tối giản để phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn. Khi TTHC được đơn giản hóa, người dân không còn phải chạy đôn chạy đáo để xin giấy tờ, doanh nghiệp không còn mất hàng tháng trời để chờ đợi một con dấu. Một nền hành chính tinh gọn là một nền hành chính minh bạch, nơi mà mọi quyết định đều rõ ràng, mọi quy trình đều công khai, hạn chế tối đa những rào cản vô hình gây khó dễ.
Trao đổi với phóng viên, anh Hoàng Quốc Hùng, giám đốc doanh nghiệp logistics tại Hà Nội đánh giá, một đất nước muốn phát triển mạnh thì trước tiên phải có một môi trường kinh doanh thuận lợi. Không có doanh nghiệp nào muốn bỏ lỡ cơ hội chỉ vì vướng mắc TTHC. Khi TTHC được rút gọn, doanh nghiệp có thể bứt tốc, từ đó tạo ra nhiều giá trị hơn cho nền kinh tế. Đặc biệt, với những doanh nghiệp nhỏ, khởi nghiệp - nơi mỗi phút giây đều quý giá thì việc giảm bớt thủ tục phiền hà chính là trao cho họ một “tấm vé vàng” để doanh nghiệp có thể bứt phá.
Cải cách hành chính không chỉ dành riêng cho doanh nghiệp, mà còn tác động trực tiếp đến từng người dân. Một nền hành chính thông minh giúp người dân tiết kiệm thời gian, giảm bớt căng thẳng khi phải tiếp xúc với bộ máy quan liêu. Hãy tưởng tượng một ngày nào đó, mọi thủ tục đều có thể thực hiện online, không cần xếp hàng chờ đợi, không còn cảm giác “đi đâu cũng cần một tờ giấy chứng nhận”. Đó không phải là viễn cảnh xa vời, mà là một mục tiêu hoàn toàn có thể đạt được. Muốn cải cách hành chính một cách bền vững, không thể không nhắc đến chuyển đổi số. Khi công nghệ được ứng dụng sâu rộng, quy trình xử lý hồ sơ sẽ nhanh hơn, dữ liệu được đồng bộ, hạn chế sai sót và tiết kiệm nguồn lực. Một nền hành chính không giấy tờ, không tiếp xúc trực tiếp, phi địa giới hành chính sẽ vừa giúp giảm thiểu tiêu cực, vừa tạo ra trải nghiệm thuận lợi hơn cho mọi công dân.
Tất nhiên, bất kỳ sự cải cách nào cũng gặp phải những thách thức. Sự thay đổi sẽ chạm đến lợi ích của một số nhóm, khiến họ có thể không sẵn sàng thích ứng. Hơn nữa, không phải ai cũng quen với việc số hóa thủ tục, vẫn có những người e ngại trước cái mới. Nhưng mọi bước tiến trong lịch sử đều bắt đầu từ sự dũng cảm vượt qua rào cản. Khi cả hệ thống chính trị cùng quyết tâm, quyết liệt thì những trở ngại này sẽ sớm được vượt qua trên con đường hướng đến một nền hành chính hiện đại.
Chuyển đổi số trong TTHC là hành trình đầy thách thức nhưng cũng mở ra nhiều cơ hội cho Việt Nam trong việc nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp và người dân. Với sự quyết tâm của Chính phủ, sự vào cuộc tích cực của các bộ, ngành, địa phương và sự đồng lòng của toàn xã hội, mục tiêu 100% TTHC liên quan đến doanh nghiệp được thực hiện trực tuyến vào năm 2025 hoàn toàn có thể đạt được, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội và nâng cao vị thế của Việt Nam trên trường quốc tế.