Phát huy tinh thần đổi mới, sáng tạo, ham học hỏi, với hàng trăm giờ nghiên cứu, Thượng úy Cù Thị Châm Anh đã nghiên cứu và cho ra đời Phần mềm iPAKN nhằm tự động hóa quy trình tiếp nhận, phân loại phản ánh, kiến nghị của người dân, tổ chức về thủ tục hành chính; giảm thiểu 98% thời gian xử lý phân loại phản ánh, kiến nghị.



















