Một trường hợp điển hình

Một trường hợp điển hình trong vô vàn câu chuyện mà chúng ta đã nghe, đã biết về đời sống của một công chức. Nếu được, thì tạm gọi là như vậy.

1.Chị làm điều dưỡng tại một Bệnh viện Đa khoa khu vực thuộc quận Thủ Đức, TP.HCM. Chị công tác ở đây từ ngày mới ra trường, đằng đẵng hơn mười bốn năm.

Mười bốn năm, khoảng thời gian có thể chưa dài nhưng chắc chắn không là quá ngắn cho sự gắn bó của một cá nhân đối với cơ quan. Tôi cũng là một công chức, tôi có những đồng nghiệp lớn tuổi hơn, đang công tác hoặc đã về hưu… Và tất cả chúng tôi đều xem cơ quan là căn nhà thứ hai của chính mình. Nên tôi hiểu, khi chị viết đơn xin nghỉ việc, tâm trạng của chị như thế nào.

Vì sao chị nghỉ việc. Đơn giản,chị không còn chịu nổi sự bí bách về tinh thần mà chị phải chịu đựng suốt trong thời gian dài, sự bí bách có nguyên nhân từ thái độ của lãnh đạo trực tiếp của chị, tức vị điều dưỡng trưởng, đối với chị.

Chị không chịu nổi lời nói hằn học, chị không nhẫn nhịn được cái cách mà điều dưỡng trưởng nhiếc mắng chị… Đỉnh điểm, bắt nguồn từ một cây viết.

Hôm đó, điều dưỡng trưởng để quên cây viết trong phòng điều dưỡng. Một bác sĩ mượn để ghi bệnh án khi đi thăm khám. Về đến phòng phát hiện cây viết mất, không cần hỏi han, điều dưỡng trưởng lại chì chiết: “Hở cái gì là mất cái đó, hở cái gì là mất cái đó”. Vừa chì chiết xong, bác sĩ tìm đến trả lại cây viết. “Chị ấy xem bọn chị như là một lũ chuyên ăn cắp vặt, em hiểu không?. Chị ấy nói vậy rất nhiều lần, mà chưa bao giờ nghe chị ấy xin lỗi”, chị kể với tôi vậy.

Chị bức xúc vì không thể nào hiểu được vì sao một điều dưỡng trưởng lại có thể chỉ mặt bác sĩ, mắng: “Mày câm mồm, ra khỏi phòng ngay”. Chị lại càng không chịu được thái độ chửi mắng người nhà bệnh nhân của điều dưỡng trưởng. Rồi những chuyện nhùng nhằng khác, chuyện mà cá nhân chị phải là người chịu đựng sự quá quắt của người điều dưỡng trưởng.

Không phải mình chị bức xúc, rất nhiều đồng nghiệp của chị cũng có cùng tâm trạng như vậy. Tiếc rằng, họ chỉ thể hiện nỗi bức xúc ấy trong phạm vi của những buổi nói chuyện sau lưng mà chủ đề là thói lộng quyền của điều dưỡng trưởng.

Thế nhưng, chị lại khác. Chị phản ánh tất cả đều đó lên lãnh đạo, chị có băng ghi âm, chị có bằng chứng…

Lãnh đạo bệnh viện họp, không để ý đến những bằng chứng mà chị cung cấp, cũng chẳng bận tâm về điều chị nói. Họ mê mải bàn về tinh thần đoàn kết, mối quan hệ hòa nhã giữa những đồng nghiệp và họ tuyên bố “Cuộc họp kết thúc”.

Chị sốc, bởi chị đã nghĩ, lãnh đạo không biết thì chị báo cáo. Báo cáo nếu hợp lý và có bằng chứng, lãnh đạo phải có biện pháp để chấn chỉnh.

Nhung, chị đã nhầm.

Chị viết đơn xin thôi việc. Lãnh đạo bệnh viện có khuyên chị suy nghĩ lại, họ sẽ bố trí chị sang làm việc ở khoa khác, để tránh phải chạm mặt với điều dưỡng trưởng. Hóa ra, họ biết hết. Nhưng vì lý do này kia, họ không thể can thiệp được. Còn với chị, vấn đề không phải là một công việc, vấn đề là sự công bằng mà chị chờ đợi đã không đến từ những người chị mong đợi nhất.

Cuối cùng, lãnh đạo bệnh viện chấp nhận cho chị thôi việc.

Thôi việc, chị cũng chưa biết sẽ phải làm gì. Nhưng chắc chắn, như chị nói với tôi, chị sẽ không làm điều dưỡng nữa.

Chị lập facebook, trần tình hết những dư chấn tinh thần mà chị đã chịu đựng trong suốt thời gian qua. Có nhiều lượt like, comment và chia sẻ. Nhưng, cũng có một facebook nặc danh tấn công lại chị bằng những lời lẽ hằn học.

Chị tìm đến tôi, như tìm đến một chỗ dựa cuối cùng.

Anh bạn thân của chị, nói với tôi rằng, chị là ân nhân của anh. Tôi biết anh, một người tốt bụng. Anh cũng đang vấp phải những khó khăn của cuộc sống, nhưng nói như anh thì “Anh có trách nhiệm phải giúp cô ấy”.

Vợ anh không may bị ung thư, lại càng không may hơn khi gặp phải một tay bác sĩ vô trách nhiệm. Chị bị vết thương hở ngay vùng xương hàm, vết thương hoại tử, bốc mùi hôi thối nồng nặc. Chị điều dưỡng mà tôi đang đề cập đến, chính là người chăm sóc vết thương cho vợ anh. Chăm sóc một cách hoàn toàn tự nguyện, đã nhiều năm rồi.

Vợ anh cũng từng có thời gian nằm điều trị tại bệnh viện nơi chị điều dưỡng công tác, nên anh chứng kiến rất nhiều chuyện và anh cũng biết rất nhiều chuyện. Có lẽ, đó là lý do chính mà anh đồng cảm với nỗi uất ức của chị.

“Em biết không? Bây giờ, cô ấy cũng không biết tính sao. Con thì lại nhỏ, công việc chưa đâu vào đâu. Anh có nhờ bạn anh xin cho cô vào làm nhân viên chăm sóc khách hàng của một sản phẩm. Bạn anh nhận lời rồi, không biết có ổn không”, anh kể với tôi vậy.

Trước đó, anh giới thiệu cho chị công việc bán hàng ở chợ An Đông, chị đi làm được vài hôm, thì bỗng dưng mắc chứng không tập trung được. Chị lạc đường ngay trong con hẻm nhà mình, chị điều khiển xe hướng về bệnh viện khi mà nhẽ ra chị phải chạy đến chợ An Đông. Chị phải nghỉ việc vì sức khỏe không cho phép.

Chị, khủng hoảng.

Chị mượn xe gắn máy của anh, đi giao hàng cho người ta ở tận Vũng Tàu, nơi cách TP Hồ Chí Minh hơn 100km. Sáng chị đi, tối mịt chị về. Tiền công cho một lần giao hàng là được hơn 200 ngàn.

Ban đầu, anh cho chị mượn xe vì anh không biết. Sau này, khi anh biết chuyện, anh cương quyết không cho chị mượn xe nữa, vì anh sợ chị gặp nguy hiểm trên đường đi. “Anh kiên quyết lắm, cô ấy có giận thì anh chịu vậy”, anh nói với tôi.

Anh kể, anh đã từng nói chuyện với lãnh đạo bệnh viện, vị lãnh đạo hứa với anh rằng sẽ giải quyết chuyện của chị. Nhưng, đôi khi lời hứa chỉ là lời hứa. Anh thất vọng, cũng như chị đã thất vọng.

Chị vừa có đơn gửi thanh tra Sở Y tế, và phía thanh tra Sở đã nhận đơn.

2.Chị hỏi, “Có khi nào người ta cho chuyện của chị chỉ là chuyện của hai con y tá chửi nhau không em?” (Tôi trích nguyên văn lời nói của chị). Tôi im lặng, không có câu trả lời cho câu hỏi này. Vì tôi biết, có rất nhiều công chức đã phải chịu đựng như chị, vì một lý do duy nhất: mưu sinh.

Tôi biết, có bệnh viện rất lớn ở quận 5. Cô điều dưỡng trưởng là người nhà của bác sĩ giám đốc, quyền uy của cô ấy lớn vô cùng. Bất cứ bác sĩ nào trong bệnh viện cũng tự biết cách mà né đi. Còn chẳng đặng đừng né không được, thì cứ tự an ủi, mình xui.

Lại chuyện khác ở bệnh viện lớn tại quận Bình Thạnh. Bác sĩ chuyên khoa tu nghiệp ở Pháp về, nổi tiếng chữa bệnh mát tay. Không được lòng lãnh đạo, nhanh chóng bị điều chuyển sang làm công tác khác. Khi bác sĩ kể điều này với tôi, tôi có hỏi “Sao bác sĩ không phản ứng?”. Bác sĩ hỏi ngược, “Phản ứng rồi sống sao em?”.

Vậy đó, đời sống của một công chức luôn có những điều rối rắm và rất khó nói.

Đâu chỉ là bệnh viện, ngay cả trường học cũng tồn tại những chuyện không hay.

Nhớ cái đận có giáo viên tạt acid đồng nghiệp, lãnh đạo vì cho rằng mình bị thuyên chuyển oan ức. Tất nhiên, hành động cảm tính để thỏa mãn sự bực tức của mình là điều không đáng được hoan nghênh để tha thứ. Nhưng ở thời điểm đó, tôi đã hy vọng vào rất nhiều thứ sẽ thay đổi. Nhất là khi, kết luận của lãnh đạo ngành giáo dục ở địa phương ấy cho rằng, sự thuyên chuyển là chưa hợp lý. Tiếc rằng, sự việc này chỉ được xem như những sự vụ khác vẫn đang diễn ra trong cuộc sống.

Bấy lâu nay, chúng ta vẫn thường than vãn về đời sống viên chức, sáng cắp ô đi, tối cắp ô về. Rồi là chuyện gửi gắm, chuyện không có năng lực vẫn được đề bạt, chuyện phe cánh trong nội bộ, chuyện làm sao được thăng tiến để còn “đè đầu thằng đã đè đầu mình nhiều năm qua”, chuyện bợ đỡ sếp, chuyện mua ghế, chuyện đấu tố… Tất cả những chuyện ấy, có hết đấy.

Chỉ là, viên chức không lên tiếng thôi.

Họ luôn muốn an phận trong cuộc sống của mình, bởi họ còn quá nhiều thứ phải lo, những nỗi lo thường nhật. Họ còn tiền nhà, tiền đóng học cho con, tiền lo lắng cho cha mẹ… Quá nhiều khoản tiền, mà chỉ cần họ rời khỏi cơ quan, cuộc sống của họ sẽ không còn được đảm bảo nữa.

Nói thì luôn dễ, chứ đứng trước cảnh con khóc khát sữa, vợ thở dài nhẫn nhục… thì bao nhiêu nhuệ khí cho dự tính một lần phải đòi lại công bằng tan biến nhanh còn hơn hạt sương lúc nắng lên.

Thế nên, chị là một trường hợp điển hình, điển hình của nỗi buồn mà một viên chức chấp nhận như đó là chuyện hiển nhiên trong đời sống.

Tôi không giúp gì được gì cho chị cả, bởi biết đâu, chính tôi cũng đang tham gia vào một cuộc thỏa hiệp mà viên chức thường gặp phải.

Dẫu sao thì vẫn mong, lần đòi lại công bằng cho chính mình này của chị sẽ có một cái kết đẹp.

Ít ra thì, chị có quyền tự hào vì đã đốt lên một que diêm