Cảnh giác với chiêu lừa bán vé máy bay, tàu xe online dịp cuối năm

Ma trận lừa đảo

Cận Tết Nguyên đán, các đối tượng xấu đã tạo lập các website, diễn đàn, trang mạng xã hội giả mạo, sau đó chạy quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội với những thông tin hấp dẫn về giá vé để tìm kiếm “con mồi, lừa đảo bán vé ảo cho nạn nhân.

Bên cạnh việc bán vé ảo, để tạo niềm tin, các đối tượng còn dẫn dụ nạn nhân vào ma trận lừa đảo thông qua các diễn đàn, hội nhóm trao đổi vé tàu xe dịp Tết. Từ đó, rất nhiều hành khách phải mất tiền oan và bị đánh cắp thông tin cá nhân khi giao dịch, tương tác với các diễn đàn, trang mạng xã hội giả mạo này.

Anh Nguyễn Anh Cường (40 tuổi, quê Quảng Ngãi, hiện là chủ một đại lý vé máy bay uy tín tại TP Hồ Chí Minh) cho biết, phương thức lừa đảo phổ biến hiện nay là các đối tượng mạo danh đại lý, tự tạo ra các website, trang mạng xã hội với địa chỉ đường dẫn, thiết kế tương tự kênh của các hãng hoặc đại lý chính thức. Sau đó, đối tượng quảng cáo các mức giá rất hấp dẫn so với mặt bằng chung để thu hút khách hàng. Nếu có khách hàng liên hệ, đối tượng sẽ đặt chỗ, gửi khách mã đặt chỗ để làm tin và yêu cầu chuyển tiền thanh toán.

Khi nhận thanh toán, đối tượng không xuất vé và ngắt liên lạc. Do mã đặt chỗ chưa được xuất ra vé máy bay nên sẽ tự hủy sau một thời gian và khách hàng chỉ biết được việc này khi đến sân bay. Đến lúc này, hành khách phải mua vé mới cho bản thân và gia đình.

“Thâm độc hơn, các đối tượng sau khi nhận được tiền của khách vẫn xuất vé nhưng sau đó lại hoàn vé để thu lại phần lớn tiền, chỉ phải chịu mất một khoản phí hoàn vé nhỏ”, Thiếu tá Nguyễn Tiến Quân, cán bộ Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Phòng an ninh mạng) - Công an tỉnh Quảng Ngãi, cho biết.

Đối với lĩnh vực đường sắt, theo quy định của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam, hành khách đi tàu phải có thông tin giấy tờ tùy thân trùng với thông tin trên “Thẻ lên tàu hỏa” mới đủ điều kiện vào ga lên tàu. Do đó, hành khách mua vé tàu “pass” sẽ đối diện nguy cơ không được đi tàu. Vé “pass” có thể là vé khách khi mua có nhu cầu đi thật, sau không đi tàu nữa hoặc đối tượng đầu cơ mua vé theo diện đối tượng chính sách xã hội (người có công với cách mạng, người cao tuổi…), sau đó bán lại hưởng chênh lệch.

“Tinh vi hơn, các đối tượng còn sử dụng chiêu trò mua vé thật, sau đó sử dụng phần mềm, ứng dụng công nghệ cao để in lại vé, sửa thông tin, điều chỉnh giá theo mong muốn, sau đó bán lại, thu lợi bất chính”, một nhân viên Ga Quảng Ngãi cho biết.

Không chỉ riêng ngành hàng không, đường sắt mà lợi dụng tình hình đi lại nhộn nhịp cuối năm; một số đối tượng cũng thực hiện chiêu trò đăng bán, “pass” vé xe Tết giá rẻ trên các diễn đàn, nhóm, trang mạng xã hội nhằm chiếm đoạt tiền đặt cọc của nạn nhân.

Các đối tượng còn lập website, tài khoản giả mạo trên Internet, mạng xã hội rồi đăng bài bán vé xe Tết ảo. Khi được liên hệ, có người tự nhận là nhân viên bán vé sẽ yêu cầu và hướng dẫn người mua cung cấp thông tin và đặt cọc trước bằng hình thức chuyển khoản để cam kết. Sau khi nhận tiền cọc, các đối tượng sẽ chặn liên lạc, khoá tài khoản mạng xã hội và chiếm đoạt toàn bộ số tiền của nạn nhân.

Để không bị mắc bẫy

Chị N.T.B.L (41 tuổi, trú tại phường Trà Câu, tỉnh Quảng Ngãi) chia sẻ, cuối năm ngoái do có việc đột xuất nên chị đã đặt vé máy bay vào TP Hồ Chí Minh. Vào một số hội, nhóm trên mạng xã hội săn vé máy bay giá rẻ, chị nhận được nhiều lời chào mời mua vé với giá rẻ hơn 10 - 15% so với giá của hãng. Do bận rộn, không có nhiều thời gian tìm hiểu nên chị quyết định chọn bên bán là một fanpage có giao diện bắt mắt, với rất nhiều người theo dõi để liên hệ, chốt mua vé.

Nhưng đến ngày đi, vào quầy check-in tại sân bay, chị mới biết mã đặt chỗ chưa được xuất ra vé máy bay. Lúc này chị tá hỏa gọi điện thoại cho người bán vé thì không thể liên lạc được, bên bán vé “bốc hơi” theo số tiền mà chị đã chuyển.

Đối với việc đi tàu, dù trường hợp nào, nếu khách đi tàu không đúng với tên, số giấy tờ tùy thân thể hiện trên “Thẻ lên tàu hỏa”, đồng thời lưu trên hệ thống vé tàu điện tử (thông tin khách đi tàu phải khai báo khi mua vé) sẽ không được đi tàu. Vì vậy, hành khách mua vé thật nhưng là vé “pass” hoặc “Thẻ lên tàu hỏa” sửa thông tin hành khách đều không hợp lệ.

“Để tránh việc mua nhầm vé giả, vé không hợp lệ (Thẻ lên tàu hoả), đồng thời tìm hiểu thông tin chính thống về chính sách giá vé, quy định đổi/trả vé, khuyến cáo hành khách truy cập, mua vé trên website chính thức của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam (đường dẫn: http://dsvn.vn) hoặc mua tại các nhà ga, các điểm bán vé, các đại lý thuộc ngành đường sắt quản lý, tuyệt đối không mua vé bên ngoài qua cò mồi, đại lý trá hình sẽ gây thiệt hại về tài chính đồng thời không được đi tàu”, một nhân viên Ga Quảng Ngãi cho biết.

 “Nếu không thành thạo việc đặt vé qua mạng, khi có nhu cầu đi lại, người dân hãy trực tiếp đặt vé qua website chính thống hoặc gọi trực tiếp lên tổng đài hoặc lựa chọn những cơ sở du lịch, phòng vé uy tín để liên hệ đặt vé. Trường hợp có nghi ngờ về hoạt động lừa đảo, cần báo ngay cho cơ quan Công an gần nhất để được hỗ trợ, xử lý kịp thời”, cán bộ Phòng An ninh mạng Công an tỉnh Quảng Ngãi khuyến cáo.